Tłok Aliena - zatarty
-
- Posty: 181
- Rejestracja: 2016-11-08, 18:56
- GG: 0
- Moje maszyny: Wsk 125 M06B3
- Lokalizacja: Tarnów
- Kontaktowanie:
Tłok Aliena - zatarty
Z uwagi na to ze producent tłoków Aliena mnie totalnie olał to chciałem wam pokazać jak długo pojezdzilem na tym tłoku . Nie wiem co mogło być powodem . Mieszanka była bogata iglica gaźnik ustawione książkowo . Pisałem , dzwoniłem do tej firmy ale niestety nie otrzymałem w żaden sposób pomocy . Panie producencie nie tak buduje się markę i renomę . Szczerze mówiąc jeśli mój klient w mojej firmie zgłasza jakiś problem z moim produktem to załatwiam temat od ręki i klient nadal ze mną współpracuje ... i drogi panie producencie tu nie chodzi o pieniądze tylko o reputacje i zaufanie klientów . Dodam na koniec ze mimo co mnie spotkało są to najlepsze tłoki jakie możecie kupić . Może miałem pecha ....
Nie masz wymaganych uprawnień, aby zobaczyć pliki załączone do tego posta.
- jjaworskyy
- Posty: 2051
- Rejestracja: 2011-09-25, 20:51
- GG: 0
- Moje maszyny: M06B3
KoBuz - Lokalizacja: Gdańsk
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Jakie pasowanie? Dobrze docierałeś? Wszystko szczelne, może łapało lewe powietrze. Zatarłem kiedyś Aliena, ale z mojej winy, łapało lewe powietrze z kreućca.
-
- Posty: 181
- Rejestracja: 2016-11-08, 18:56
- GG: 0
- Moje maszyny: Wsk 125 M06B3
- Lokalizacja: Tarnów
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Wszystko było szczelne i zrobione według porad . Wiesz tu nie chodzi o samo zatarcie tylko o traktowanie klientów przez firmę Alien . Jak jest problem to totalna olewka klienta .
- czankete
- Posty: 1301
- Rejestracja: 2013-09-26, 10:08
- GG: 0
- Moje maszyny: WSK, WFM, SHL i inne
- Lokalizacja: Köpingebro - Sweden
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
DNV pisze: ↑2020-07-03, 23:21Z uwagi na to ze producent tłoków Aliena mnie totalnie olał to chciałem wam pokazać jak długo pojezdzilem na tym tłoku . Nie wiem co mogło być powodem . Mieszanka była bogata iglica gaźnik ustawione książkowo . Pisałem , dzwoniłem do tej firmy ale niestety nie otrzymałem w żaden sposób pomocy . Panie producencie nie tak buduje się markę i renomę . Szczerze mówiąc jeśli mój klient w mojej firmie zgłasza jakiś problem z moim produktem to załatwiam temat od ręki i klient nadal ze mną współpracuje ... i drogi panie producencie tu nie chodzi o pieniądze tylko o reputacje i zaufanie klientów . Dodam na koniec ze mimo co mnie spotkało są to najlepsze tłoki jakie możecie kupić . Może miałem pecha ....
...DNV rozumiem Twoje niezadowolenie ale kolejny raz zakładasz temat, który istnieje - masz go w zakładce "opinie o sprzedających na forum"
viewtopic.php?f=134&t=17861
- wkzarci
- Moderator
- Posty: 586
- Rejestracja: 2012-12-22, 13:29
- GG: 0
- Moje maszyny: WSK 175 itp, itd.
- Lokalizacja: PL
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Napiszesz na jakim oleju jeździłeś i w jakich warunkach docierałeś ? I według czyich porad ? Alien dobrał Ci tłok i zrobił szlif ? Mógłbyś opisać sytuacje.
-
- Posty: 158
- Rejestracja: 2013-03-18, 17:44
- GG: 0
- Moje maszyny: jawa
shl
gnom
perak
sport 2(sprzedany )
Velorex 560 - Lokalizacja: Kraków
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Olał w jakim sensie ? Jak typowy cwaniaczek ? Nie chciał rozwiazać problemu?. Opisz całą sytuacje kolego.
- czankete
- Posty: 1301
- Rejestracja: 2013-09-26, 10:08
- GG: 0
- Moje maszyny: WSK, WFM, SHL i inne
- Lokalizacja: Köpingebro - Sweden
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
...Panowie dalszą dyskusję na ten temat proszę prowadzić w odpowiednim miejscu. A zanim kogokolwiek ocenicie i nazwiecie wypadałoby wszystko czarno na białym opisać i uzasadnić. Zakładam zatem, że przy następnym logowaniu DNV poprowadzi konsekwentnie dalej dyskusję w wątku dotyczącym oceny sprzedającego
![:!:](./images/smilies/excl.gif)
- Alien
- Posty: 1981
- Rejestracja: 2007-03-13, 00:06
- GG: 0
- Moje maszyny: M21W2 '72, Romet Komar typ 100, Kobuz '82
- Lokalizacja: Słomniki/Kraków
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Czankete, pozwolę sobie wyjaśnić finalnie te kwestie w tym miejscu jako ze to temat bumerang. Zapraszam do lektury zrzutu ekranu z pełnej konwersacji mailowej w sprawie tej reklamacji:
Podsumowując:
- DNV zatarł tłok bo docierał na Luxie w stosunku 1:40. Brak znajomości podstaw eksploatacji, serwisowki WSK, nie przeczytał tez instrukcji obsługi mojego tłoka dołączonej do paczki.
- dyskusja reklamacyjna faktycznie trwała długo jednak wynika to z faktu ze została zgłoszona w pierwszy dzień Zlombolu 2018 jak bylem już w trasie. Informacje o tym ze firma ma wakacje są zamieszczane na fanpage'u czy w zwrotce mailowej.
- z uwagi na zatarcie z winy użytkownika nie ma żadnych podstaw do wymiany tłoka na nowy, zaoferowałem upust 20%
Kazdy może przeczytać i sam ocenić te sytuacje oraz mój poziom obsługi klienta. DNV zdecydował się niestety nie odpowiadać już nigdy na mojego maila, woli co jakiś czas pisać tego typu posty na forach.
![Obrazek](http://www.alienengineering.pl/wp-content/uploads/2020/07/DNV_reklamacja.jpg)
Podsumowując:
- DNV zatarł tłok bo docierał na Luxie w stosunku 1:40. Brak znajomości podstaw eksploatacji, serwisowki WSK, nie przeczytał tez instrukcji obsługi mojego tłoka dołączonej do paczki.
- dyskusja reklamacyjna faktycznie trwała długo jednak wynika to z faktu ze została zgłoszona w pierwszy dzień Zlombolu 2018 jak bylem już w trasie. Informacje o tym ze firma ma wakacje są zamieszczane na fanpage'u czy w zwrotce mailowej.
- z uwagi na zatarcie z winy użytkownika nie ma żadnych podstaw do wymiany tłoka na nowy, zaoferowałem upust 20%
Kazdy może przeczytać i sam ocenić te sytuacje oraz mój poziom obsługi klienta. DNV zdecydował się niestety nie odpowiadać już nigdy na mojego maila, woli co jakiś czas pisać tego typu posty na forach.
![Obrazek](http://www.alienengineering.pl/wp-content/uploads/2020/07/DNV_reklamacja.jpg)
- BikerDS
- Sponsor
- Posty: 743
- Rejestracja: 2013-07-17, 07:44
- GG: 4533379
- Moje maszyny: WSK M06B3 1977
- Lokalizacja: Częstochowa
- Kontaktowanie:
Re: Tłok Aliena - zatarty
Komentować nie trzeba. Nowy motocykl też można zatrzeć nie stosując się do pewnych zaleceń. Inna rzeczą jest fakt, że nieprawidłowości podczas montażu mogło być więcej. Moim zdaniem zaproponowanie rabatu w tym przypadku było tylko i wyłącznie dobrą wolą i prezentem sprzedawcy.
Kto jest online
Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 12 gości